Nuestra Política Comercial

• Una vez realizado la compra, no existen cancelaciones ni devoluciones.
• Al ser un producto elaborado a mano, las expresiones florales podrán tener diferencias en alguno de los elementos al momento de ser fabricado.
• Para conservar el diseño floral por más tiempo aconsejamos NO exponerlas directamente a la luz solar, mantenerlas en un lugar seco.
• Las bases de cristal son pintadas a mano y 100% decorativas, por lo que podrán tener diferencias ó variaciones en el color. Para preservar su color NO/NO pueden estar en contacto directo al agua. Limpiar con un paño ligeramente húmedo.
• Las entregas a domicilio previamente agendadas y pagadas que no se concreten por causas ajenas a floresta, podrán recogerse en el estudio dentro del horario comercial establecido. Los intentos extra de entrega estarán sujetos a disponibilidad de horario con costo extra según aplique.
• Las entregas para 14 de febrero y 10 de mayo por ser de alta demanda serán programadas en horario abierto desde las 8:00 am hasta las 7:00 pm.
• Los datos personales y la información proporcionada por nuestros clientes es confidencial, te sugerimos consultar nuestro aviso de privacidad.
• En el caso de requerir factura, deberá solicitarse al correo info@efloresta.com en un lapso de 24 hrs siguientes a la compra. Solo podrán facturarse compras del mes en curso.