Nuestra Política Comercial

• Una vez realizado la compra, no existen cancelaciones ni devoluciones.
• Las combinaciones florales de referencia pueden tener modificaciones según la disponibilidad de los insumos. El color Seleccionado en la compra predominará en el diseño floral y será complementado con otras flores y follajes que armonicen.
• Los precios de venta publicados en este sitio web no incluyen el costo extra para montaje de eventos (bases decorativas, montaje, retoque en sitio, desmontaje, etc.).
• Las flores al ser un producto vivo y perecedero, aconsejamos NO exponerlas directamente a la luz solar, mantenerlas en un lugar fresco y tratarlas con cuidado ya que nuestro clima extremo puede deteriorarlas en cualquier momento sin poder hacernos responsables al respecto. Para prologar la vida de las flores, aconsejamos agregar una taza de agua fría agua cada tercer día.
• Las eventos previamente agendados y pagados vía online, podrán reprogramarse con 10 días naturales de anticipación (se valorarán algunas excepciones), la nueva fecha estará sujeta a disponibilidad de agenda. Aplica solo para eventos agendados físicamente en el estudio.
• Los servicios de decoración, renta de mobiliario, sub renta de mobiliario, setting table, ambientación, etc. Se cotizará aparte.
  Las entregas para 14 de febrero y 10 de mayo por ser de alta demanda serán programadas en horario abierto desde las 8:00 am hasta las 7:00 pm.
• Las entregas a domicilio previamente agendadas y pagadas que no se concreten por causas ajenas a floresta, podrán recogerse en el estudio dentro del horario comercial establecido. Los intentos extra de entrega estarán sujetos a disponibilidad de horario con costo extra según aplique.
• Los datos personales y la información proporcionada por nuestros clientes es confidencial, te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad.
• En el caso de requerir factura, deberá solicitarse al correo info@efloresta.com en un lapso de 24 hrs siguientes a la compra. Solo podrán facturarse compras del mes en curso.